En octobre 2024, le centre de santé intercommunal de l’Ondaine au Chambon – Feugerolles a mis en place, le temps d’un mercredi matin, une action de prévention originale et pleine de douceur : les « Urgences des doudous », organisée dans un centre aéré auprès d’une vingtaine d’enfants de moins de 5 ans. Inspirée du concept de « l’hôpital des doudous », cette initiative avait pour but de rassurer les enfants face au monde médical, de dédramatiser la rencontre avec les blouses blanches et de délivrer des messages de prévention adaptés à leur âge, comme le brossage des dents.

Une mobilisation collective entre professionnels et bénévoles.

L’action a été impulsée par un médecin du centre de santé et menée par une équipe de trois salariées (médecin, infirmière et secrétaire médicale) et deux bénévoles du conseil d’administration, toutes deux infirmières retraitées. Ces dernières se sont investies dans le volet prévention bucco-dentaire et dans l’animation de l’espace « pharmacie ». La directrice du centre de santé, Laëtitia Larue, a également apporté son soutien en remplaçant la secrétaire médicale à l’accueil du centre de santé, le temps de l’action.

Un dispositif ludique et immersif.

En amont, plusieurs rencontres entre l’équipe du centre de santé et le responsable du centre aéré ont permis de préparer le projet dans le détail. Le jour J, les enfants ont pu :

• patienter dans une salle d’attente reconstituée,

• consulter le médecin puis l’infirmière pour faire soigner leur doudou (plaie, fracture, petit bobo nécessitant pansement, prise de sang, injection ou autre…),

• découvrir un atelier de prévention bucco-dentaire, où ils ont appris en jouant les bons gestes de brossage de dents et sont repartis chacun.e avec un petit tube de dentifrice,

• récupérer à la « pharmacie » improvisée les médicaments adaptés, soigneusement renommés pour l’occasion dans un esprit ludique, à l’image du « Doudouliprane » !

Le centre aéré s’est aussi impliqué en réalisant des simulacres de boîtes de médicaments pour les doudous. Les ateliers ont été réalisés dans un esprit collaboratif et DoItYourself, en recyclant des boîtes de médicaments périmés pour créer un matériel pédagogique sur mesure.

Une action simple, peu coûteuse et facilement déclinable.

Financée sur fonds propres, cette initiative illustre la volonté du centre de santé de l’Ondaine au Chambon-Feugerolles de s’investir dans la prévention dès le plus jeune âge, là où les financements disponibles se concentrent souvent sur les actions gériatriques. 

La directrice, Laëtitia Larue, souligne également que ce type d’atelier est facile à décliner et peut s’adapter aux saisons et aux thématiques de santé publique (par exemple : la protection solaire en été).

Un rendez-vous désormais régulier.

Face aux retours très positifs des familles, du centre aéré et des enfants, le centre de santé a décidé de reconduire l’opération tous les deux ans : le prochain rendez-vous des « Urgences des doudous » est donc prévu pour 2026.

Au-delà de la prévention, cette action a permis de renforcer les liens entre le centre de santé et les acteurs du territoire, tout en donnant une image accueillante et rassurante de l’univers médical.

Cette expérience montre combien des initiatives créatives, collaboratives et peu coûteuses peuvent contribuer à faire du soin et de la prévention une aventure partagée, même pour les plus petits.