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Premières dates de l’automne 2024 : à vos agendas !

Publié le 25/04/2024 dans En région, GRCS Auvergne Rhône-Alpes

Une nouvelle session de co-développement !

“ Ces temps d’échanges privilégiés entre pairs vont me manquer” 

“ Le co-développement m’a permis de me sentir moins seule en tant qu’encadrant”

“ Même si on vient de centres de santé avec des réalités très différentes, on se rend compte que les problématiques que nous rencontrons sont très semblables et qu’on peut toujours s’aider”.

Voilà quelques-uns des commentaires des 6 participant.e.s du cycle de co-développement de 2023-2024 qui s’est terminé il y a quelques semaines.  

Le co-développement est une méthode qui permet par l’intelligence collective du groupe, de trouver des pistes d’actions aux sujets qui préoccupent les gestionnaires et coordinnateurs.trices de centres de santé.

Ce sont 6 séances de 3h30 en présentiel à Lyon, animées par Louise Boyer, intervenante facilitatrice. Les personnes qui souhaitent s’inscrire à cette session qui démarrera à l’automne 2024 s’engagent à participer aux 6 séances de co-développement : la constitution d’un groupe de pairs, qui se fait confiance et crée des liens professionnels hors cadre de travail habituel est l’un des points forts du co-développement ! Peuvent participer les directeurs de structures gérant un ou plusieurs centres de santé ou toutes personnes ayant des responsabilités RH, budgétaires et managériales au sein d’un centre de santé. Plus d’informations ci-après.

Les sessions se dérouleront à Lyon, les jours suivants : 

  • mercredi 11 septembre matin
  • vendredi 11 octobre après-midi
  • jeudi 14 novembre après-midi
  • vendredi 13 décembre après-midi
  • mardi 14 janvier 2025 après-midi
  • mardi 11 février 2025 après-midi

On vous attend ! Inscription ICI. 

 

Accueil et secrétariat : la session 2024 est ouverte ! 

Vous avez jusqu’au 5 juillet pour inscrire des secrétaires de votre centre à cette formation !

C’est quoi ? Destinée à tous les professionnels de l’accueil et secrétaires des centres de santé adhérents au GRCS Auvergne Rhône-Alpes 

Son objectif ? Permettre aux professionnels de l’accueil :

  • d’échanger et de partager leurs expériences entre pairs sur des thématiques qui relèvent de leur métier ;
  • d’acquérir de nouvelles notions dans le cadre d’une formation.

Cette formation action se déroule en plusieurs journées ; les participant.es s’engagent sur l’ensemble des dates :

  • jeudi 12 septembre 2024 : une journée d’échange de pratique sur des thèmes variés relevant du champ d’intervention des secrétaires (Accueil patient, Tiers payant, Prise de rendez-vous, Orientation des patients, Relai d’informations en interne sur les actions développées, Explication de la facturation …)
  • jeudi 3 et vendredi 4 octobre 2024 : deux journées de formation sur la posture d’accueillant en centre de santé (dont écoute, gestion des conflits, gestion du stress)
  • jeudi 28 novembre 2024  : une journée d’échanges de pratique en petits groupes pour accompagner le changement de posture ou échanger sur les bonnes pratiques mises en place et les enseignements tirés.

Où ça se passe ? Cette session se déroulera en présentiel à Lyon ou sa proche banlieue, en fonction de la disponibilité des salles. La Salle Sarra, Eglise Protestante Unie, 7 rue de la Sarra à Oullins (accès très simple en métro,TER et parking sur place possible) sera privilégiée.

Les inscriptions sont ouvertes, inscrivez-vous sur CE LIEN. 

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